24 horas

Una de las grandes ventajas que los clientes encuentran en Mecman es el servicio de 24 horas. Con la puesta en marcha del turno de noche, Mecman innova en el mundo de las empresas especializadas en mantenimiento, reparaciones y mecanizados especiales. Trabajar las 24 horas del día permite un servicio continuo, sin paradas, para solucionar incidencias en el menor tiempo posible. Esto supone un valor añadido dado que, además, no se deberá abonar ningún recargo, ni pagar precio especial de noche.

De todas formas, esto no quiere decir que cuando se atiende a un cliente por la noche, el encargo sea llevado a cabo en ese momento. En ocasiones, por razones técnicas, de programación u otras, es conveniente programarlo para otro momento. Los trabajos se realizan bajo una programación altamente especializada, regida por prioridades. Pero a pesar de esto, el servicio sigue representando una valiosa ventaja, puesto que trabajos que se realizarian en tres dias pueden estar solucionados en uno. Hay que evitar que un cliente tenga parada una máquina más tiempo del necesario.